“阿姨，这些纸板、空箱不要堆到楼道里，不卫生也很危险的。”近日，四平路街道综合行政执法队（四平城管中队）依托城管社区工作室，结合“我为群众办实事”活动，对四平社区内楼道杂物进行排摸，开展了集中整治。

　　楼道乱堆物一直是社区治理中一个屡禁不止的难题，乱堆放的杂物既影响居民通行又容易滋生“四害”，炎炎夏日还极易引发火灾，成为社区居民急切盼望解决的烦心事。为营造干净、整洁、优美的居住环境，消除潜在的消防隐患。执法队员与居委、物业工作人员形成“三位一体”管执联动机制，精准有效发现有关问题，实行先宣传再整改再执法。

　　“我们在行动前，向居民宣传楼道堆物存在的安全隐患以及违反的法律法规，告知他们楼道属于公共通道，个人没有权利占为己有。而且楼道堆物，不仅容易滋生细菌，万一发生紧急事件，将影响到救援，存在极大安全隐患。” 执法队员表示，有时也会遇到个别居民的不理解、不支持，“我们仍然会耐心地进行劝解，讲解楼道堆物的危险性，建议居民自行清理堆物，最后将无人认领的物品统一进行清理。”

　　面对社区的“疑难杂症”，四平综合执法队的“哥哥们”能第一时间“披荆斩棘”，这是长期以来四平城管社区工作室深入基层治理的成果。

　　为更好地服务群众，及时发现问题并把问题遏制在萌芽状态，近日，由四平路街道管理办、四平综合执法队、派出所、物业及居委会组成的检查队伍在公交新村小区开展了“飞线”充电专项整治活动。主要针对小区内是否存在非机动车“飞线”充电、占用物业公共部位等违规行为进行检查。

　　检查人员在检查过程中发现该小区32号楼道内存在非机动车“飞线”充电及占用物业公共部位的情况，随即寻找并约谈相关当事人，向物业管理单位及当事人进行了《上海市住宅物业管理规定》《上海市非机动车安全管理条例》等法律法规的普法工作，就近期相关案例进行警示教育，并立即进行整改，同时加强小区内消防安全知识的普法宣传。

　　城管社区工作室通过对社区案件的处置，执法人员现身说法，解析各中危害，对社区居民更有说服力，从而有效提升广大居民法治意识、自律意识，改善了执法环境，并且降低了社区投诉案件，提高了城管工作居民满意度，促进了社会和谐发展。

　　不仅要“披荆斩棘”，也要“夯实根基”。四平综合执法队依托城管社区工作室，形成“三位一体”的长效管理机制。每月全力深入居民区开展整治工作，通过管执联动、集中整治、长效管理的方式，多措并举，持续推进执法进社区，强化规范执法、文明执法，使城管力量进一步融入社区，融入群众。

　　同时，做到问题第一时间发现，处置第一时间到位，影响第一时间消除，努力把问题和矛盾化解在萌芽状态，防止小问题引发大矛盾。全心全意用行动诠释“披荆斩棘不畏险，乘风破浪砥砺行”，不断提升群众的满意度和获得感。