2019年6月12日，“上海品牌”认证颁证仪式在上海市市场监督管理局举行，徐汇区社会福利院荣获上海首张养老机构“上海品牌”认证。

　　徐汇区社会福利院位于徐汇区虹漕南路601号，是隶属于徐汇区民政局的公益服务类事业单位。徐汇区社会福利院于1996年10月落成启用，2013年综合改造，核定养老床位180张，是一家为患有认知功能障碍、肢体功能障碍的老年人提供生活照料、医疗康复、心理舒缓和文化娱乐等服务的专业养老机构。

　　在二十余年的建院历程中，全院职工始终坚持“宁愿自己多麻烦，不让老人一时难”的服务宗旨，以专业化、规范化、科学化的服务理念，提供“有温度的养老服务”，满足老人的不同需求，得到社会赞誉和认可，多次获得省市级、国家级荣誉。2019年获得“上海品牌”认证，成为养老服务品牌“尝鲜者”。

　　徐福院以“保障老人健康安全”和“提高机构管理水平”为目标，建立便捷、易识、规范、系统的应用标识，健全养老服务业标准化体系，成为上海市首家通过国家级服务业标准化试点的养老机构，并主导编写了上海市地方标准《养老机构服务应用标识规范》（DB31/T813-2014），将养老服务品牌的先进性、创新性辐射至行业共同发展，引领、推动上海乃至长三角养老行业可持续发展。

　　提升服务质量，摸索有广度、有深度的服务方向。徐福院以稳定职工队伍、提升整体素质为抓手，以提高服务质量为目标，探索医养结合路径、推动信息化建设、实现智慧养老新模式，不断满足不同层次住养老人的需求，让老人有作为、有进步、有快乐。通过二十余年在软、硬件方面的不断提升，徐福院已成为养老行业的佼佼者。

　　链接一：徐家汇街道龙吴路养老院投入使用

　　2017年10月，徐家汇街道龙吴路养老院正式开业，这家以“失智失能照护”服务为主要特色的综合型养老机构开始投入使用。

　　龙吴路养老院位于龙吴路71号，由徐汇区委区政府主导实施, 由徐家汇街道出资租赁，委托佰仁堂进行运营管理，是一家公建民营的长期护理养老机构。全院占地面积2626平方米，分为养老和日间照护两个区域，核定养老床位175张。养老区域共有6个楼层，其中1、3楼为认知症专区，2、4、5楼为全护理区，6楼为半自理区，主要收住照护等级4级及以上的老人和认知症老人（阿尔兹海默病）。日间照护区域提供游戏、午餐、午休、下午茶、助浴等日间服务，并向所在辖区漕河泾社区的居民开放，功能辐射周边地区。

　　全院实行分区管理，主要分为全护理区和认知症专区，全护理区以术后康复和失能老人为主。院内对认知症老人实行“1+1”全周期照护模式，该专区为徐汇区首批认知症床位实施项目。本院的记忆家园专区硬件上按照上海市《认知症照护床位设置指南》进行设置，软件上引进英国知名认知症照护服务模式，让入住的老年人能享受到专业服务。

　　院内配有智慧养老智能化感应系统，护理员可通过显示屏或手机APP掌握老人离床情况，减少老人风险。除了离床报警外，还有心率、呼吸异常的报警，可以及时发现老人的异常情况，还可以查看老人的夜间睡眠报告，让家属也可以随时了解老人的状态。院内还为老人悉心打造“类家庭”的暖心环境，通过独具特色的老物件展示区，勾起老人年轻时的回忆，从小处与细节体现人文关怀，回应老年人对有品质、有温度、有尊严地养老的期待。

　　龙吴路养老院已逐渐发展成为一家与国际化大都市一流中心城区相匹配的“大城养老、徐汇品质”养老机构。(信息来源：徐汇区委组织部）

龙吴路养老院外景