社区概况

　　华泾五村位于华泾路1000弄，常住人口3800余人，60周岁以上常住人口共841人。华泾五村属于华泾镇的老小区，华泾五村小区在历届党支部、居委会、业委会、物业公司和全体居民的共同努力下，人文氛围浓厚，整体环境较好。老龄人口占整个小区人口的30%左右，社区内目前比较受关心的问题是独居、困难老人的服务，社区居民之间矛盾的调节，社区环境的美化等。

　　社区自治平台

　　自治框架

　　华泾五村以“守护家园，共建美好”为主题，搭建起“我爱五+”的自治平台。自治平台以党建引领，由居委会、物业、业委会、共建单位、社区民警等多方力量协助，通过居民为主导力量发展起来。平台下目前有两个团队，其一是由居民志愿者组成的志愿者队伍，根据服务内容不同，划分为“巡逻守护队”和“健康守护队”；其二是由居民根据兴趣爱好自发组成的特色团队，如旗袍队、拳操队、串珠队、厨艺班、唱歌班等。

　　运作模式

　　居民区党组织是社区组织和开展社区事务的领导核心，社区活动要紧紧围绕在党的周围，切实为居民谋福利，切实保障居民的利益。目前华泾五村每月开展一次党员活动，党支部和居委会支持自治团队规划小区自治总体设计，帮助其调配与整合小区的各种资源，协调居民区重大事务的商讨，为各志愿团队的组织推进搭建合理的平台。

　　社区活动和服务是联结社区居民的重要方式。作为社区中最重要的自治力量，社区的自治队伍由“五+”志愿者团队和“五+”特色团队组成。他们的服务和行动从关心社区环境到关注整个小区与居民自身息息相关的事情。“我爱五+”的自治平台目前仍在不断发展壮大，社区自治团队成员由原先“物业、业委会、社区民警、志愿者、共建单位”的组成结构发展为“老同志、楼组长、党员代表、居民代表、团队骨干”的新型组织架构。

　　社区自治项目

　　华泾五村居民区是以动迁安置为主的混合型小区。在3800余人的常住人口中，60岁以上人员有1080人，占比近三分一。根据小区的实际特点，针对目前环境需求，华泾五村居委在原有志愿者队伍的基础上，重新进行整合。成立了以“我爱五+”为自治平台的系列志愿队伍。让居民自愿参与到社区事务中来，鼓励社区居民自己发现、自己处理、自己解决小区各项事务。目前，“五+”守护者团队由巡逻守护者和健康守护者两个小团队构成。

　　“五+”健康守护者

　　“五+”健康守护者是由10人组建而成的社区健康指导与服务志愿者团队，长期为社区居民提供养生有关的饮食、起居、注意事项等课程内容。配备有水银、电子血压测量器，规定每周四上午为测量血压日。

测血压

量血糖

　　通过居委会的联系，健康守护者团队又与远大心胸医院结对，每月一次为小区居民免费测量血糖，同时邀请华泾卫生服务中心的医生为志愿者指导正确的测量方法及日常保健知识，每月开展一次健康讲座，邀请小区志愿者老师每周二为小区居民讲解相关养生知识，居委会组织志愿者每周三为小区居民免费提供测血压服务。这一系列活动受到了全体居民的欢迎，体现了居委会为居民所想、急居民所急的工作观念，真正做到了服务居民群众的服务理念。

　　“五+”巡逻守护者

　　“五+巡逻守护者”在队伍形成初期阶段，主要目标是通过日常巡逻，及时发现问题、及时汇总问题、及时协助解决问题。通过此种形式逐渐深化自我管理、自我服务的意识，完善基层自治、共治体系。

　　在华泾镇政府和居民区党支部、居委会领导直接领导下，小区组建了由党员和优秀志愿者组成的守护者巡逻队伍。每月一次组织社区民警、居委领导、综治干部、综治协管员和少数志愿者参加的碰头会，了解小区近阶段安全和小区自我管理、自我服务中出现的情况。30名队员每天两人定时、定点轮流在小区巡逻值班，对小区内发生的问题，做到及时发现、及时反馈给居委干部，同时做好值班记录。可以直接处理的问题就及时交涉，不能完全处理的问题，及时告知物业解决。

　　在推动社区自治的过程中，通过自治，增强社区居民对社区的认同感和归属感。“我爱五+”的自治平台充分激发居民参与自治的热情，让群众通过自发、自愿的方式相互帮助，实现邻里守望相助与社会和谐，动员了基层群众的自治力量来提升社区居民自我服务、自我管理的能力。（信息来源：徐汇区华泾镇）