2017年11月以来，徐汇区城管湖南街道中队以对必拆违建零容忍的态度，共拆违法建筑826.7平方米，在短短数月里，收到了居民赠送的锦旗10面。

　　秉公执法 真情化坚冰

　　襄阳北路100号襄阳坊居民和襄阳北路100号乙居民分别向湖南街道和城管湖南街道中队赠送锦旗和感谢信，以表达小区居民对城管湖南街道中队在无违建居村（街镇）创建工作“情系百姓、爱民为民”的拳拳之心。

　　襄阳北路100号的2楼和3楼，曾有两处总面积达260多平方米的违法建筑。2017年11月至12月，城管湖南街道中队分别依法将它们拆除，它们也成为了目前为止湖南街道拆除面积最大的违建。

　　坐落于新乐路55号、紧挨着襄阳北路100号乙襄北大楼的相扑猫饭店，则是拆违难度最大的违建。在拆违前，街道组建了由居委会、城管、派出所、物业等多部门组成的工作小组。经现场勘查后，发现违建面积达70多平方米，散发出的油烟、噪音等已严重干扰到周围居民的日常生活。起初，工作组约谈房东和二房东，但他们拒绝自主拆违。于是工作组以“动之以情、晓之以理”的方式，对他们进行了多次约谈。终于，他们被工作组的敬业精神所感动，同意配合拆违。

　　违建虽已拆除，但意想不到的事情发生了……拆除“相扑猫”违法搭建的围墙后，施工人员发现，拆违后剩余墙体与隔壁襄北大楼的墙面竟然只有一块单薄的木板作为隔断，根本无法承受墙体的重力!立即修复破损墙体成了当务之急。拆违负责人立即联系房东，快速商定修缮方案，组织施工人员在第一时间对墙体进行修复。违建拆除了，顽疾消除了，墙体修复了，周边居民纷纷称赞。

　　依法依规 拆违不拆心

　　2017年12月，城管湖南街道中队接到12345市民热线举报，反映复兴中路某弄某号顶楼老违建翻新。经执法人员实地勘察，发现该住户确实在自家楼顶翻修了一处约10平方米的违建，用于堆放物品。城管立即约谈当事人并按照执法程序，向其开具了《责令限期拆除决定书》法律文书。在依法完成各项法律程序后，12月26日，城管湖南街道中队随即对该违建进行拆除。然而，正当拆违人员准备拆违时，住户及其家人情绪突然激动起来，扬言如施工人员动手，自己就从3楼跳下去。为确保当事人生命安全，拆违工作被迫停止。不容置疑的是

　　违建必须拆，可如何继续向前推进呢？次日，城管湖南街道中队和复襄居委会共同约谈当事人及其家人。从宣传政策讲起，并把当事人的违法行为一一列举，告知其配合拆违的必要性与不配合执法所需承担的法律责任。

　　5天后，在2018年第一个工作日，当事人来到城管湖南街道中队，说出了自己的心里话。原来，他所顾虑的是拆违是否会破坏原有的房屋结构，影响居住安全。城管队员告诉他，违建拆除后会及时安排专业人员对房屋进行修复，保障其居住安全。

　　心结被解开后，当事人立即表示愿意配合拆违。 1月20日，翻新的违建在寒冬里被拆除，专业人员随后如约对受拆违影响的房屋进行了修复。两天后，该住户拿着印有“实事求是 秉公执法”锦旗来到城管湖南街道中队，深表感谢。

　　城管湖南街道中队负责人张雷表示：拆违，是为了让居民群众拥有一个宜居的居住环境。在坚持“新建违建必须拆，无证建筑必须整顿”的工作原则下，城管中队将继续把秉公执法的“力度”和人文关怀的“温度”体现在每个拆违案件中，让居民群众感受到“拆违不拆心”的工作理念。这一面面锦旗，不仅体现了居民群众的理解和支持，更是对拆违工作的一种鞭策。（图片、信息来源：徐汇区湖南街道“徐汇湖南发布”微信公众号）