文明单位
上海徐汇：擦亮为民服务“底色”，这家单位的“文明”流量不一般！ |
来源:徐汇文明网 时间:2021-09-09 |
|
创建文明城区是徐汇精神文明建设工作的重点内容。为进一步巩固全国文明城区创建成果，落实常态长效机制，徐汇集全区之力，以拼搏的状态、奋斗的姿态，最大限度凝聚全社会共识和力量，努力整合提升一批城区软实力资源要素，打造一批具有显示度的城区软实力建设亮点，让文明徐汇展现新活力、焕发新光彩、成为新典范。
为深化群众性精神文明创建活动，巩固全国文明城区创建成果，徐汇区各级文明单位积极响应号召，发挥示范表率作用，通过积极履行社会责任，弘扬社会主义核心价值观，参与新时代文明实践志愿服务活动等方式，为文明代言，把“文明”作为宣传推介本单位的标签和名片，投身深化全国文明城区创建生动实践。
自去年搬迁至新院，全国文明单位徐汇区牙病防治所在不断改善就医环境的同时，持续加强内涵建设、提升专业水平和服务能力，打造老百姓家门口的好医院，大大缓解了群众看牙难、看牙贵、看牙烦的矛盾。
今年以来，徐汇区牙病防治所在继续抓好疫情常态化防控的同时，多举措优化就医流程，不断提升患者就医体验。近日，徐汇区牙病防治所单日门急诊接诊服务能力再创新高，就诊人数达到2102人次。
 立足基本医疗，提升综合实力
为打造口腔专科品牌，徐汇区牙病防治所坚持做精医疗业务，改善优化服务流程。定期开展巡查，召开科室沟通协调会，梳理并及时整改问题。规范医疗收费，修订完善诊疗制度5条，优化就医流程12项，HIS系统规范诊疗路径及收费标准114项。开展新技术10项，提升服务效能，满足患者就医需求。
 坚持“5+2”服务，不按“暂停键”
面对新冠疫情，徐汇区牙病防治所坚持以“医”战“疫”，做到疫情防控和医疗业务“两手抓、两手硬、两手赢”，周六全天、周日上午正常开诊，切实解决群众看病时间与生活、工作相冲突等问题，最大限度方便患者就医，满足患者双休日的就诊需求。
 加强智慧医疗，提高服务效能
徐汇区牙病防治所不断加强信息化建设，打造高效便捷的医疗服务模式，落实“精准预约”，推进智能导诊和分时段预约，预约时段半小时，大大缩短了患者就医时间，进一步满足群众就医便捷化和智能化的需求。
 打造志愿服务品牌，提升市民幸福感
徐汇区牙病防治所充分发挥文明单位的先进典型示范作用，紧紧围绕群众需求，满足群众需要，持续打造志愿服务品牌，着力提升志愿服务质量，不断提升广大市民的幸福感、获得感、安全感，用新时代文明实践志愿服务擦亮“全国文明单位”金字招牌！
 |