一袭白大褂，下搭一条清爽的运动长裤；一头长卷发，别着一枚亮闪闪的精致发卡；两条弯弯细眉，配以笑眼莹莹。面前的刘艳，正如她的名字一般，乐观积极、光艳明丽。作为天平、湖南街道社区卫生服务中心主管药师，她坚守窗口、微笑服务，面对络绎不绝的病患，以温暖融化种种病痛；作为女儿、妻子与母亲，她承担责任、含辛茹苦；面对变故不断的家庭，以坚韧渡过道道难关。2017年，刘艳家庭被评为徐汇区“最美家庭”，刘艳本人也因奉献自我、孝老敬亲的优秀品德获评2018年徐汇区“孝老爱亲”道德模范。

　　孝顺长辈 家风传承

　　由于父母的工作原因，刘艳自小与爷爷奶奶住在一起，两位老人见证了她从上学、参加工作、到出嫁成家的重要时光。随着年岁渐长，老人身体欠佳，需要刘艳贴身照顾。奶奶容易晚上突发心脏病，刘艳便每晚陪伴，时常半夜惊醒拿药；爷爷由于脑梗塞长期卧床不起，刘艳就承担起日常护理工作，帮爷爷揉肩捶背、洗澡擦身，买来气垫床做按摩，防止爷爷生褥疮，并时常推着轮椅带爷爷外出呼吸新鲜空气、晒晒太阳。

　　这份孝顺老人的心意，不仅源于刘艳心底对爷爷奶奶呵护、陪伴自己成长的感恩，也源于父母在尽孝上对刘艳实实在在的言传身教。刘艳小时候，尽管父母工作繁忙，他们每两周定会回家陪爷爷奶奶一道吃饭；爷爷奶奶生病时，父母也一直冲在第一线，小刘艳就待在一旁“帮帮忙，打打下手”。谈到父亲的孝亲之举，刘艳一下子笑了，眼里闪着光：“我爸可是弄堂里出了名的大孝子！”有一次，爷爷重病导致大小便失禁，难以排泄，“护士不会搭理这些，我爸爸就用手一点一点将爷爷的排泄物抠出来。”

　　最残酷的莫过于时光，子女的茁壮成长总是伴随着父母身体的衰微。随后，刘艳父亲也病倒了，经医生诊断，确诊为肺癌晚期。身为家里的独生女，在长辈们接连身患重病的日子里，刘艳就如陀螺一般，跑遍各大医院求医问药、找护工、配中药、做饭菜、请保姆看护……在忙碌的工作之余，她必须无时无刻、全身心地周转于一件件琐碎而重要的小事中，但即便如此，她的脸上依然挂着笑容。

　　相濡以沫 有笑有泪

　　2002年，刘艳结婚。其爱人是枫林街道社区卫生服务中心副主任，在生活与工作上，双方都彼此照应、互相扶持。美满的婚姻生活不仅有效分担了刘艳“单枪匹马”地照顾家庭的劳苦，而且也令她真切地感受到为人妻、为人母的幸福。

　　2006年，女儿出生。然而，这个爱情结晶的诞生却并不容易。因为身体弱，婴儿早产近两个月，刘艳被紧急推进产房。“我老公托护士拿了个电话给我，我当时疼得顾不上哭，他在电话那头却哭了，这是我第一次也是唯一一次听到我老公哭，真得特别感动。”思及此，刘艳面对记者，仍难掩内心波动，不禁落泪。因患有ABO溶血、先天性黄疸，女儿出生以后又待在保育箱中治疗长达一个多月。期间，为照顾刘艳情绪，爱人选择善意地隐瞒，未将真实情况告知。

　　在刘艳夫妻俩人的齐心协力之下，小家庭的生活“波澜不惊”、稳步前行，直至2016年，淡然如水的日子荡起了阵阵涟漪。这一年，刘艳爱人被上海市委组织部选派至西藏进行为期三年的援藏工作。爱人远行所带走的，不仅是刘艳的思恋与挂念，更抽去了家中唯一的男性中坚力量。自此，刘艳不得不以柔弱的双肩，凭一己之力撑起整个家庭。姨夫突发脑溢血、姐姐、姐夫双双开刀住院、婆婆脑梗看病输液……爱人援藏两年来，家里意外情况频发，刘艳都一一咬牙扛了下来，全力照顾好一家上下老小，使爱人得以安心工作、少点牵挂。

　　同时，作为科室的业务骨干，刘艳从不因家庭原因影响工作，期间还参与了为期三个月的临床药师轮岗培训。“刘艳一直很阳光、开朗，和同事们都相处得很好。老公援藏后，家庭重担都压在她一个人身上，但她从未向组织提过什么要求，仍一如既往地完成常规工作，所有困难都克服下来，非常不容易。”社区卫生服务中心书记孙春芳感慨地说。

　　如今，每日一个电话彼此劝慰、逢年过节就开着视频一同吃饭，是刘艳与爱人的温暖日常。

　　春风化雨 慈母心意

　　刘艳的日常工作时间是从早上八点到下午五点，但周末值班、月末盘点等项目使得她并不轻松。然而，丈夫平时工作更忙，因此在照料孩子生活、接送孩子上学、教育孩子为人处世等方面，刘艳担待得更多一些。

　　一岁前，女儿体质差，多次发高烧，出入儿科医院治疗是家常便饭，刘艳一待就是一整天；入学后，如何提高女儿的学习成绩、怎么培养其团结同学、礼貌待人的好习惯，轮番提上了刘艳的育女日程。每个双休日，刘艳都强忍一周工作的辛苦与疲惫，领着孩子四处奔波、参加补习班，几年来没有好好睡过一个懒觉。当女儿坐在教室内认真学习的时候，刘艳就守在门外苦苦等候，无论烈日当头还是刮风下雨，每次都是两三个钟头。“我现在完全没有私人时间。小孩子刚刚上中学，读书上很花精力。除了补课要全程接送，平时她做作业，我也要陪着帮忙检查。”刘艳说道。

　　对女儿学业上的严要求、高标准并不意味着刘艳是一位严厉无情的母亲，相反，她非常善于换位思考，理解并顾及孩子的情绪，体现出一副温柔的慈母心肠。每周六下午是女儿少有的空闲时间，刘艳便带着她看电影、吃饭、逛街，放松身心；女儿喜欢画画，刘艳就为她报名兴趣班，培养爱好与特长；每年暑假，刘艳都要和女儿一起出去旅游，观浮生百态、赏世界大千。

　　在教育子女上，刘艳有自己的信条：“要做一个善良的人，你可以笨一点、学习差一点，但心地要好。不要过于计较得失，要学会换种心态看事情。”

　　在刘艳的心目中，世界上最亲的人就是有血缘关系的人。“房子也好，金钱也罢，和亲情比起来都不重要。有钱没亲人，最终面对四堵墙，是没有意义的。”刘艳娓娓讲述着自己的幸福观，眼角眉梢透出浓浓笑意……（信息来源：徐汇报实习记者 董桂辰 图/ 陆翔）