上海东方医院、浦东图书馆作为基地代表，就荣获的2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型之“最佳志愿服务项目”进行展示交流。

上海东方医院——“无声有爱”助聋门诊志愿服务项目

2012年9月，上海市东方医院率先在全国开设首个“无声有爱”助聋门诊，为全市8万余聋人提供就医绿色通道。每周五下午，随处可见佩戴“Smile”标识的聋人在身穿蓝马甲、胸前挂着“助聋志愿者”和“手语翻译”人员的陪伴下，穿梭于东方医院门诊大厅，志愿者成为“无声世界”通向“有声世界”的桥梁。

浦东图书馆——“黑暗中的阅读”志愿服务项目

2001年，浦东图书馆启动为视障人士提供盲文书籍和有声磁带借阅服务，并发起“黑暗中的阅读”志愿服务项目。而后的二十年里，项目着眼于视障者阅读这一特殊需求，以电脑和智能手机培训为载体，以盲人的学习、生活、就医、购物等多样需求为中心，从阅读和科技的角度为视障读者赋能，让视障群体自身掌握信息化的技术，紧跟科技前沿，不掉队，实现自身的价值、感知国家的发展，时代的进步。

此外，协会邀请到上海志领志愿服务发展中心创始人梁清宏带来《志愿者团队管理与建设》课程。从高绩效团队的核心要素、志愿团队管理中的挑战和困难、有效沟通、志愿者经验交流与分享等四个方面，深入探讨如何把志愿团队建设好，建设好之后怎么发挥好志愿者的力量。学员们也从管理者角度分享心得体会和处理问题的方法。

浦东新区希望通过成长工作坊的形式为志愿服务组织者赋能，并提供互动交流、专家论道的学习平台，提高能力和素质，也能把有益的体会带到志愿服务工作中去。

信息来源：浦东文明

编辑：李元鹏