深入到居民区和企事业单位“摸家底”，与干部群众面对面交流“听心声”，近期“大调研”成为东明路街道的工作常态。街道领导班子围绕工作抓调研，使其成为促进社区治理的助推器，有效提升了广大企业、居民的满意度。

　　“我们对‘十三五’时期的财政扶持政策不甚了解，期望得到相关部门的权威解答”“我们希望能够回报社会、回馈社区，服务社区公益，但无法精准定位到受助人群的情况”……在针对辖区企业举行的“大调研”沟通会上，街道牵头税务、市场监管等部门集中服务企业，现场解决了企业部分需求。

　　会后，街道针对企业回馈社会的需求，设计“美好生活在东明 企业爱心进社区”系列服务项目，在精准匹配的前提下开展包括“爱心助老”“爱心助学”“微心愿”“健康教育”“志愿者看上海”等5个服务子项目的献爱心活动。16家爱心企业与15个居民区、志愿者协会实现结对，落实21个服务项目。

　　在居民区开展“大调研”时，有居民提出希望街道能在“家门口”服务站建设的基础上，提升服务专业性。为此，街道调研后，以凌兆和三林城区域为分界，建设两大服务园，进一步优化“家门口”服务体系层级，提升服务水平和质量。

　　其中，三林城片区以“圆”为概念形成辐射圈，建设新月家园综合服务园。园内以为社区老年人提供短期住养、居家护理、助残配送、社区康乐、智慧安老“五位一体”的专业化服务为主，服务范围逐步辐射到内核外一公里，让老百姓不出社区就能享受到专业化的为老服务。而凌兆片区则建设便民服务园，依托“雷锋一条街”便民服务平台，将周边单位、党建示范点、商铺服务网点纳入其中，为群众提供多元化、精细化和专业化服务。

　　“第一时间回应居民的意见、建议，雷厉风行地解难题，使居民和企事业单位实实在在地享受调研成果，这让我们的‘大调研’工作得民心、顺民意。”街道相关负责人表示。

信息来源：浦东时报

责任编辑：陈莉