建设峨山路综合性示范街区、深化“家门口”服务体系……在1月19日举行的社区代表会议上，塘桥街道向代表们展示了这样一幅蓝图，今年塘桥将通过多项实事工程，在更高水平上持续深化“四个塘桥”建设。

　　一条路建三个示范区

　　“四个塘桥”即建设“美丽、幸福、文化、平安塘桥”，是塘桥街道近年来的总体工作目标，其中美丽塘桥位居首位。今年，塘桥街道提出“对标高品质建设，持续深化美丽塘桥”的目标，设计了峨山路综合性示范街区的建设方案。

　　作为塘桥街道辖区内的一条主要道路，峨山路沿线居民小区众多，还有陆家嘴软件园、社区事务受理中心、峨山菜场等，人流车流密集。街道管理办在前期调研中发现，峨山路沿线在公共交通、绿化品质、市容环境三大方面有所欠缺，具体包括早晚高峰道路拥堵、斑马线安全问题、绿化缺少层次感、沿街商铺门责管理落实不到位等。

　　因此，峨山路综合性示范街区建设方案注重问题导向，包含了交通文明出行示范区、缤纷社区示范区、智慧城市示范区三部分。街道将充分发挥党组织引领作用，鼓励多方参与示范区的共创、共建、共管、共享，提升沿线环境品质，提高城市文明程度。

　　街道将取消峨山路沿线日间道路停车位，设置可变车道，并在东方路、南泉路、浦东南路等车辆密集路口设置专用道，提高道路通行能力。为了补足日间停车空间，街道已筛选出5处分流点，共计70余个车位，满足市民日间停车需求。

　　同时，通过增设特色花箱、将绿地改造为“口袋公园”等措施，峨山路将被建设成为一条景观道路。街道将根据区域文化特色，增设异形花箱，并在部分街角改建景观小品，最终形成“一路花带，行色缤纷”的特色景观。

　　塘桥还将在峨山路环境提升工作中充分融入智慧城市元素，包括智慧公交候车亭、城市生活APP等。目前已委托第三方专业机构调研策划。

　　“家门口”服务得到深化

　　去年，塘桥完成了首批14个居民区“家门口”服务站建设，并聚焦群众满意度和获得感，推出微南居民区“互助通中转站”、蓝东居民区“自治工坊”、怡东居民区“居民自治绿化团队”等一批典型项目。

　　今年街道将深化“家门口”服务体系，在上半年全面覆盖23个居民区，构建居民身边的“15分钟社区生活圈”。同时街道将努力提升“家门口”服务站的服务水平，要求社工落实首问负责制、指定责任制、兜底负责制、错时制、走访制、结对制、例会制、督导制等8项工作制度，并探索城管、房办、社区民警每周接待居民制度。

　　塘桥要求社工在走访时留意社区细节、关注重点群体。在此基础上，塘桥制作了社工走访《民情日志》，要求社工及时记录走访中收集到的信息，做到走访留痕、留心、有效。

　　同时，街道将依托手机APP、热线电话等，实现网上预约受理“一点通”、便民生活服务“一线通”、事务办理“一站通”，拓展“家门口”服务站的服务内容，满足更多居民的需求。居民不仅可以在“家门口”办理老年人助餐、咨询各类政策，还能找到免费代写遗嘱、爬楼机租赁等特色服务。

　　“不忘初心、牢记使命，我们要在更高水平，以更高质量，用更加优异的成绩回报社区群众，共同谱写‘温馨塘桥 宜居家园’发展的新篇章。”街道相关负责人称。

信息来源：浦东时报

责任编辑：陈莉