又是一年“3.15”，又是聚焦“诚信”的时刻，浦东新区商务委联合相关部门举行了一系列消费者权益保护活动。以商务诚信实践活动为载体，促进企业创新经营管理理念，提升服务质量，营造浦东安全放心、文明健康、公平公正、诚信友好的和谐消费环境，推进“诚信浦东”建设。
　　时代呼唤诚信，消费者需要诚信，诚实守信更是企业的立业之道，兴业之本。2014年新区商务委以“3·15”国际消费者权益日系列活动为契机，开启“百家诚信商家创评”活动。以诚信商家创评工作为抓手，推进浦东新区商业诚信环境建设，打造浦东企业的诚信天空。
　　通过本次创评活动，在浦东培育、创建一批消费者满意、工商关系和谐、严格守法、诚实守信、管理科学、服务周到、主动承担社会责任、不断开拓创新的诚信商业企业，在提升商品和服务质量、增强诚信经营意识、树立商业品牌中起到带动、示范作用。
　　参评范围：以家电百货、超市连锁、专业市场三大业态为重点，在全区各重点商圈开展创评活动。
　　创评要求：
　　1、严格守法经营。证照齐全，严格遵守商品质量、公平竞争、公平交易、市场管理等方面的法律法规和标准，依法纳税。
　　2、坚持诚实守信。商品合理定价，质价相符，明码标价，杜绝各种形式的价格欺诈行为；遵守合同，履约践诺；尊重他人知识产权，重视消费者权益。
　　3、健全制度管理。在质量管理、合同管理、信用管理、品牌管理等方面制定完整的管理制度、工作规范和相应的技术措施，保证各个工作环节有序、高效运行。
　　4、加强规范服务。具有以客为尊，服务至诚的服务理念。制定覆盖售前、售中和售后全过程服务标准，严格践行服务承诺，为消费者提供优质服务。
　　5、履行社会责任。热心参与社会公益活动，厉行节约，倡导环保节能，安全运营。
　　6、接受社会监督。自觉接受政府、社会、和媒体舆论的监督，加强内部管理与自律，监督保障措施完善，职责明确，奖惩分明。
　　创评安排：
　　浦东新区商务委会同有关部门组成工作推进小组，以市行业诚信建设考评指标体系作为开展诚信创建的重要参考以及考核创建成果的认定依据，同时结合新区面广量大、业态丰富、层次多元的特点，制定新区诚信评审标准。
　　通过推进小组成员单位、行业协会择优推荐、企业自主申报、街镇动员申报等方式，汇总新区诚信创建申报名单。推进小组协商确定初审名单、初审人员、初审时间、公示时限，并下发公示宣传牌给申报企业进行自我公示。
　　（1）初审阶段，由推进小组成员单位各派出专门人员组成初审小组对申报企业进行初审，对其中有突出问题的企业进行督促整改。
　　（2）复审阶段，针对初审问题企业的整改情况进行复审并提出意见。
　　（3）综合评审阶段，由业内专家组成综合评审小组，采取介绍情况、查看资料和抽查的方法进行评审。
　　综合评审结束，经公示后，定制铭牌证书，召开总结会，进行评议，颁发铭牌证书，会后进行公告，并通过媒体平台进行宣传。