穿梭在城市街巷的公交车上不时上演着动人的故事。11月14日下午，浦东金高公交二分公司办公室接到市民钱小姐来电，12日晚上7时，她骑车行至东方路向城路路段时，看到一名穿公交制服的驾驶员在马路边上，安慰搀扶着一位不能站立的老人，直至民警赶到护送老人回家。这一幕令她十分感动。

　　按照钱小姐的描述，工作人员调取了当天的车载录像，进一步了解到事情的整个经过。而这个口述的故事也通过一幕幕画面回放，变得生动而温暖。

　　根据车载视频显示，12日晚上7：02，浦东4路东建路方向，W9B-122号车司机苏建文驾车从东方路浦电路出站，过东方路向城路路口后正常行驶。苏建文突然发现正前方快车道上有一物体在移动，定睛一看，是一位老人正步履蹒跚地横穿马路。

　　就在苏师傅“主动礼让”、“躲”过老人的一刹那，老人已经走到了公交车的左前角。为防止意外，苏建文赶紧拉好手刹，打开车门，快步下车，仅用了短短几秒时间就成功“拦”住了老人，并搀扶老人到马路一旁的安全地带。

　　此时，苏师傅发现，这位老人双脚双手抖动严重，已不能独自站立，于是苏建文搀着老人，让老人紧靠着自己身体，还不时地轻拍其臂膀，低头安慰老人……

　　“你要去哪里？家在什么地方？”不管苏建文问什么，老人都是含糊地说“东昌路”。于是，苏建文拨打110报警。视频监控显示，从当晚7：02至7：34民警赶到的这段时间，老人一直被苏建文稳稳地保护着。应该就是这样一幅画面，感动了钱小姐等路人。

　　事后，苏建文说，即使是老年人白天横穿马路，自己也会多加留意的，况且当时已天色暗沉，那位老人行动不便，又走在快车道上，自己有责任确保老人的安全。

责任编辑：陈莉