发布时间： 2023-11-24 来源:文明闵行

前不久，虹桥火车站候车厅一女卫生间内突发险情。一名七旬老人在如厕起身时，一个踉跄，重重摔倒在地，顿时头破血流。紧要关头，一位女警闻讯赶来，一系列紧急处置，帮老人化险为夷。

车站公共视频显示，一名女警飞奔进了公安值班室旁的女卫生间。

上海铁路公安处虹桥站派出所执勤警务一队一级警员孙依婷告诉记者，当时有旅客来到接警台报警求助，称卫生间内有一名老人跌倒在地，头部受伤流血，警员们立即赶往现场。

现场了解情况后发现，老人是如厕后起身没站稳，不由摔倒在地，头部磕到了厕所台阶上，顿时血流不止。

孙依婷回忆：“我走近一看，发现她头上有一个伤口，于是我拿出了餐巾纸，先为她进行紧急止血，我们拍了拍她的肩膀，查看老人是否意识清醒，老人说自己还可以，知道自己在哪儿。”

鉴于老人意识清醒，民警随即与家属将老人慢慢扶起，并请同事借来轮椅，将她紧急送往站内爱心服务站，请驻站医生诊治。

民警将受伤老人送往爱心服务站

孙依婷告诉记者：“医生通过清创把她脸部的血迹清理干净之后，观察到头上有一个开放性的伤口，考虑伤口较大，流血量较多，医生建议让旅客家属带她立刻前往医院进一步清创，可能还需要打破伤风。”

驻站医生为老人进行包扎

经与老人家属沟通，民警得知，老人今年76岁，当天准备和子女搭高铁前往杭州旅游，不料竟出了这样的意外。为此，家属决定暂缓行程，先带老人赶往就近医院做进一步诊治。随后，民警协助家属在手机端办理了退票手续，并与铁路工作人员一路将老人护送上了网约车。

民警与铁路工作人员护送老人上网约车

警方提示，老人出行时，最好有家人始终陪伴左右，如遇不适，可第一时间向警方或现场工作人员求助。