承担统筹协调、协调指导、督促检查、激励宣传四大功能，指导全区志愿服务建设。

是奉贤“圆梦行动”的集中展示点及“圆梦总站”，常态化收集对接市民“急难愁、愿思盼”梦想。

提供以传统文化为核心的人文素质教育课程体系，定期举办市民文化讲座、文化品鉴、文化体验等美育修身活动。

提供一卡通图书外借、阅览、无线上网等自助式服务，定期举办经典品读文化讲座，为读者提供“多元、互动、智慧”的阅读环境。

苑提供“家门口”多元化文化相结合的休闲空间，每天开设“咖啡•尝时光”“茶•问时光”“艺•知时光”三个特色文化时段进行预约。