程昱是美国特托尼克建筑设计(上海)有限公司的项目经理，最近他需要打印一份个人所得税清单办理出国事宜，以前他总要跑到税务局去办，排队加上路上的奔波要花去半天的时间，自从区税务局在他工作所在的东银中心虹space党建之家开设楼宇税收服务站后，程昱只需要在午休时间下楼拐个弯就能轻松自助打印，节省了很多时间。“再也不用为这些琐碎的小事请假了，真是太方便我们这些白领啦！”程昱高兴地说。

这个集导税、办税、咨询等功能为一体的“楼宇税收服务站”在东银商务中心“虹Space党建之家”启用的消息传开后，附近多幢商务楼宇的财务人员和公司白领闻讯赶来“打卡”，他们纷纷夸赞：“这下方便了，税务局开到了我们身边！”

在上海长宁区仅38平方公里的地域内，鳞次栉比地矗立着80多幢商务楼宇，其中税收“亿元楼” 就有30幢。楼宇内有1.5万户企业、覆盖28万自然人纳税人，占全区企业和自然人的比重超过50%。为持续做好优化营商环境这篇文章，区委组织部、区社工委结合《提升楼宇党建能级 优化区域营商环境》调研，对全区楼宇企业员工开展集中走访调研，深入了解企业和员工需求。在走访调研的过程中，企业普遍反映，希望及时了解最新的税收政策，希望能够得到更便捷高效的纳税服务。根据企业的这些需求，区委组织部、区社工委主动与区税务分局进行沟通对接，并在此基础上，决定开放全区楼宇党建阵地，引入纳税服务资源，通过设置自助纳税服务机、税务工作人员进楼宇提供上门式咨询服务等形式，实现企业和员工“足不出楼”办税的愿望。

历经3个多月的逐点走访和方案的多次优化，区委组织部、区社工委和区税务分局最终形成了楼宇党建阵地引入纳税服务资源、建立楼宇税收服务站的计划，准备用2年左右的时间，在全区楼宇党建阵地内分批布局建立约40个楼宇税收服务站，形成网格化、便捷化、个性化的税收服务站体系，探索打造“一公里”税收服务圈，助力楼宇营商环境优化。截至目前，已建成20个楼宇税收服务站，均匀分布在全区所有街镇（办），可为站点周边近2万户企业、近20万自然人提供税收服务。

根据区域内楼宇地理分布及周边企业和员工的规模特征等实际，区委组织部、区社工委和区税务分局统筹考虑片区方位布局以及现有楼宇党建阵地总体规模、管理情况、设施配备等，在楼宇党建站点分类推进设置楼宇纳税服务A级站（辐射楼宇周边企业300户以上，自然人5000人以上）、B级站（辐射楼宇周边企业200户以上，自然人2000人以上）和C级站（辐射楼宇企业50户以上，自然人500人以上）。在已建成的20个服务站里有5个A级站、8个B级站、7个C级站，可实现服务覆盖企业约1.3万户，自然人约24万人。

同时，根据不同楼宇、不同企业员工的不同需求，区委组织部、区社工委和区税务分局运用积木搭建的方式，在A、B、C三级服务站分别设置3-6项服务功能，包括可以自助实现政策查询、咨询、办税的智能导税功能、自助办税功能和网上办税体验功能，具备“面对面”咨询和“税Chat”活动的培训交流功能，实时采集涉税诉求的需求采集功能，最新税收政策的宣传功能，实现宣传、咨询、办税、需求采集的全功能税收服务。服务站9月份试点运行以来，已组织开展税法宣传活动12场，提供咨询70次，采集需求30余条，已为300余户企业和1200余名自然人提供了“离厅式”税收服务。

党建联建创新了服务渠道。区委组织部、区社工委和区税务分局党委通过探索税源管理所党组织和区域楼宇“两新”组织党组织结对共建形式，让党组织的联结成为推动企业发展的“红色通道”，时时提供税务服务的同时，也探索了楼宇治理的新模式。依托税收服务站，11个税源管理所为对应街镇和楼宇内的企业和自然人提供“每周1小时”定期现场服务；11个专家团队设计“长税诸葛课堂”，为楼宇企业提供“每月1课程”菜单式服务；结合政策热点策划“每季1宣传”政策专题宣讲等，切实为楼宇“两新”组织提供优质高效的税收服务。楼宇站点党群工作者接受了全岗通培训，这些驻楼的党群工作者对基本税收知识和纳税自助服务机操作方法的熟悉，让他们能更好地保证日常税收相关服务正常开展。同时，也实现了专职党群工作者从仅仅从事党建工作向既懂党建又懂经济的“多面手”转变。

据悉，长宁还将以楼宇党建服务阵地中的纳税服务站为切入点，探索将更多的党务、政务、社会事务等服务事项整合到楼宇党建阵地，实现“足不出楼”的通办，真正把楼宇党建的政治优势、组织优势不断转化为楼宇经济的发展优势。（来源：长宁时报）