走进上海长宁区程家桥街道王满泗桥居民区虹桥中园小区，你常常会陶醉于这样的画面，在绿树的掩映之下，孩子们在儿童乐园里嬉戏玩耍，居民们坐在一起惬意地聊着天，笑声传出好远……

近年来，在街道、居委会、业委会以及物业等多方努力下，王满泗桥居民区以民意为根基，发挥党建引领作用，发现并培育社区骨干，创设群众自治载体，提升居民自治组织化程度。他们以虹桥中园业委会为平台，聚多方之资源，集群众之智慧，解业主与物业之“心”结，建社区自治机制，强群众自治功能，实现真正的“居民的事情居民自己办”，使这个位于虹桥路与哈密路交叉处、与上海动物园隔河相望的美丽社区更添人情魅力。

欢乐城堡荡漾幸福童年时光

每天吃过晚饭，5岁的悠悠都会在家人的陪伴下，来到小区内的儿童乐园玩耍。晚风习习，杨柳依依，看着孩子们追逐嬉戏的身影，悠悠妈妈的脸上露出会心的笑容。

“今年4月，我们虹桥中园儿童城堡建成了，从此这里充满了孩子们的欢声笑语，也成了虹桥中园内一道亮丽的风景线。”悠悠妈妈说道。

虹桥中园以前的儿童游乐设施是由开发商在售楼前配置的，投入使用已经十多年。由于小区没有成立业委会，物业无法使用维修基金，导致大部分游乐设施陈旧破烂，多处存在安全隐患。儿童游乐场的橡胶地板因铺设时间长、踩踏率高，造成了严重的破损，地面变得坑坑洼洼、凹凸不平，一碰到下雨天，地面还会积水。虽然居委会在入口醒目处张贴了告示，但是孩子们每每经过此处都会偷偷上去荡一下秋千，玩一下滑梯……每当这时，边上的家长便会捏把汗。

二胎政策实施后，小区里的孩子更加多起来，有个安全、愉悦的儿童游乐场地成了大家的迫切需求。但是设备早已过了保修期并且无法修复，重新购置设备需要十万元，开发商对房屋的责任期早就过了，费用由谁承担？物业，还是业主呢？

面对小区居民的需求和购置费的难题，王满泗桥居民区党总支召集物业、中园业委会成员，听取意见、共同商讨，并经小区业主大会投票通过，拆除原大型综合游乐设施，重新购置游乐设施，地面重新铺设环保型橡塑草坪，地下铺设防水层，周围设置部分长椅，周边砌30公分高花墙，费用经小区专项维修资金支出。在和供应厂商洽谈的过程中，经过业委会、物业的努力，在价格不变的前提下免费争取到了4个摇摇乐设备，并在广泛听取居民意见建议后，将此处场所重新命名为“中园欢乐城堡”。

中园欢乐城堡建成后，由家里有孩子的居民发动成立了儿童城堡志愿者团队，这些家长轮流执勤，维持现场秩序，指导规范使用游乐设施，检查设备使用状况，如发现异常及时告知物业进行报修。形成居民共同参与、共同建设、共同享用、共同管理的机制。

邻里驿站幸福邻里“你我他”

随着城市化的加剧，“远亲不如近邻”的文化在钢筋水泥的城市丛林中逐渐淡化。特别是商品房小区，同居一层楼，左邻右舍形同陌人。孩子缺少玩伴、老人没了搭档，邻里小聚唠嗑竟成了稀缺……

搭建一个能承载邻里情感交流的平台，为居民架起邻里沟通的桥梁，这一直是王满泗桥居民区党总支放在心上的一件事。

一个优质的公共空间在社区生活中，应该扮演什么样的角色？“它应该是一张‘名片’，彰显社区的品质；它是社区文明的体现，在这里每个人都是互亲互爱的‘家人’；它必须具备功能性，可以是‘棋牌室’、‘谈心室’、‘活动室’、‘阅读室’、‘理发室’，甚至是‘医疗室’……”王满泗桥居民区党总支书记盛梅芳这样说。

为此，在虹桥中园小区开设邻里驿站的想法诞生了。王满泗桥居民区党总支聚焦实施主体、功能性改造方案等问题，深入动员宣传、开展调查摸底、收集民意诉求、公布实施方案、实施改造工程等，程序和步骤公开透明、有条不紊、推进有序。

“我们这个‘邻里驿站’是在‘共享社区’的理念下本土化探索的产物，是一个集学习、休闲等多种功能于一体的服务站点，下设家庭医生护理站、理发点、心理疏导站、点心制作交流台，还拥有多个共享功能区，如图书阅览室、综合活动室、小型会议室等，旨在为居民提供贴近、贴心的精准化便民服务。” 盛梅芳告诉记者，在邻里驿站的建设过程中，社区工作者和自治小组还充分发动广大居民，来为驿站的建设建言献策，并且在后续的经营中，也会延续这一思路，逐步将驿站管理的工作移交给居民，提升居民能力，真正实现共治、共享。

如今，驿站里总是人气十足，志愿者交流、看书读报、编织组活动、议事会共商大事等，居民间小事不出楼道、大事不出小区，不断健全“社区人”的角色，将广大居民紧紧凝聚在一起。不仅小区面貌焕然一新，居民满意度得到大幅提升，而且在创新社区管理模式，破解小区物业管理难题上也迈出了坚实的一步，既调动了社区党员、居民参与社区治理、公共服务的积极性和主动性，又实现与群众面对面“说事”、点对点“议事”、实打实“办事”。

爱心市集共享邻里真情意

虹桥中园建成至今已有十余年，道路及绿化从未有过任何改变，但随着小区居民入住率的不断提升，人数也日益聚多，小区内却没有一个显著标志性的中心地带，而且，小区现有道路狭窄、弯角过小，助动车、行人、机动车车辆过往存在较大安全隐患。

生活在虹桥中园的外籍人士有近百人，他们来自不同的国家、有着不同的肤色，大多都是以家庭形式居住在此，女士多为全职太太，平时空暇时间较多。虽然和小区内其他居民因语言不通造成交谈不畅，但是她们都十分想参与小区活动，融入社区生活中。

居民区党总支获悉此情况后，广泛开展征询，逐步完善分类治理的需求清单。虹桥中园在程家桥街道党工委办事处的号召下，于2018年12月10日正式开展了垃圾定时定点分类投放工作，经过与自治小组讨论后，决定在新建好的小区中心地带开设中园小市集，居民可以将家中那些无法分类的杂物和闲置的物品拿出来在小市集上交易，将所得的金额捐献给红十字基金会，献上中园人的一份爱心。

不仅如此，虹桥中园小区还在小区开展业主大会表决，在小区安装了88个监控探头，对中园小区进行全天候全范围24小时监控，重新恢复保一方平安的责任；更新了小区沿河道护栏约350米，用铸造石代替原先木质结构护栏，排除了安全隐患，美化了社区环境，让人文气息洒满社区。（来源：长宁时报）