近日，上海长宁区新华街道结合区居家和社区养老改革试点工作，邀请上海仁馨健康管理咨询有限公司采取整群抽样调查的方法，选取314名健康、高龄、失能（伤残）、贫困和空巢（独居）等不同情况的老年人作为样本，开展了“老年人生活状况及养老服务需求调研”。街道还邀请上海福寿康居家养老康复护理服务社，对辖区百岁老人需求进行了入户走访。

新华街道现有户籍人口5.7万人。60岁以上的老年人约1.9万人，占户籍人口比例的33.3%。其中，80岁以上高龄老年人约4200人，占老年人比例的22.1%；百岁老人13人。通过两次调研，街道发现，老年人的需求是不断变化和提高的，具有多样性和复杂性，而在走访中，街道也了解到服务项目较少、睦邻点活动较为单一、便民措施不够多等需求是目前较为集中的问题。为此，新华街道街道针对老年人多样性需求，积极落实各类措施，通过自主搭配，建立了养老服务供给清单。

据了解，街道梳理出13项贴近老年人实际需求的服务项目，调整取消了与居委会重复慰问的项目。街道从加强睦邻点的服务着手，今年借力社区教育和社会组织的服务资源，在社区内51个睦邻点，为675名老年人配送插花、茶艺等15个课程，让老年人自行选择活动内容，既丰富了他们的业余生活，也让老品牌发挥新光彩。针对辖区内的百岁老人，街道以百岁老人居家生活护理服务为基础，通过增加居家服务时间、生日会、制作记忆相册、制作生命故事书等个性化项目，分享百岁老人家庭孝亲敬老的传统美德，更好地宣扬百岁老人积极向上的乐观态度，收到良好的效果。

不仅如此，新华街道进一步深化“敬老爱老”品牌，积极开展内涵丰富、形式多样的活动，深入构建全覆盖、多样化、常态化的服务体系。敬老月期间，街道为社区内1405名独居老人赠送长寿面；组织八五医院、街道生活服务中心专业人员到社区便民服务点，为社区老年人提供空调清洗、家电维修、医疗咨询、免费理发等服务，受惠人数达1400人次。在常规项目的基础上，今年新华街道进一步充实服务项目，邀请长宁区沪剧团、上海越剧团和上海民族乐团、上海影城等为760名老年人献上戏曲文艺演出、敬老节电影专场，组织百名老人苏州游等活动。在关爱老年人的同时，街道十分重视志愿者队伍建设，为社区247名老伙伴志愿者提供扦脚、按摩服务，让他们更好地服务独居老人，营造一个充满爱心、和谐的社区环境。（来源：长宁时报）