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“自治+共治”金海社区垃圾分类管理有妙招

发布时间: 2019-10-21    文档来源:市绿化市容局
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2019年上海市首批生活垃圾分类示范街道授牌现场 

   

  在垃圾分类实效综合评测中,金海社区从200多个街镇中脱颖而出,入选2019年上海市首批生活垃圾分类示范街镇。

  “垃圾分类并非一蹴而就,集结了大家的心血和努力,不管是居委会、物业、业委会,都付出了巨大的心力,才取得了目前的善果,垃圾分类还是任重道远。”金水新苑居民周桂华说道。

  金海社区为奉贤新城和东方美谷两大发展战略板块的核心区域,同时也处在“十字水街”“田字绿廊”的中心地带。作为上海市五个重点新城之一,奉贤新城的金海社区早在2011年5月起就开始试点实行垃圾分类。

  “金海社区人员比较复杂,有很多外来人员和农村户口, 会随地乱丢垃圾。现在实行了垃圾分类,经过大量宣传和引导,大家都渐渐养成了定点定时扔垃圾的习惯,小区干净整洁了,最开心的就是我们居民了呀!”周桂华激动地说。

 

  居委会引导,居民自治制,发挥“主人公”最大能动性

 

志愿者发放宣传资料

 

  金海社区在垃圾分类上取得的成效,离不开社区独特的运维方式——居民自治制。通过居民议事厅,居民根据实际情况自己商定垃圾点位设在哪里,垃圾的投放时间段怎么设定最合适。

  少湖社区居住区居委会书记、主任陈卫荣表示:“居委会进行引导和协助,但最终主动权掌握在居民自己手上。居民的小区居民自己说了算。”

  除此之外,每个楼道每周都会自发组织睦邻角、邻里课堂等活动。“睦邻角、邻里课堂主要是用来促进邻里关系的,白天楼里的老人会聚在睦邻角聊聊家常,晚上更多的是一些上班族,现在这些活动在垃圾分类的宣传上也起到了很大的作用。”金水苑业委会负责人莫秀仁说道。

 

 

党建引领,宣传垃圾分类

 

  邻里课堂经常会举办垃圾分类的知识竞赛活动,垃圾分类也成了邻里间的新话题。邻里关系热络了,邻里守望也自然形成。哪家有腿脚不便的独居老人,哪家的“996”白领尤其忙碌,邻里间互帮互助替有困难的居民定时定点地扔垃圾也成为了家常。

 

  垃圾分类KOL,引领垃圾分类新时尚

 

 

居委向居民宣传定时定点垃圾分类

 

  KOL译为关键意见领袖,是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。而在金海社区,出现了一位垃圾分类KOL,她就是社区达人周建芳,大家都亲切地称她为周阿姨。

  60岁的周阿姨和她的小姐妹们一起组成了“十姊妹”垃圾分类志愿者队伍,风雨无阻、日夜坚守地为大家服务,她们的热情和笑容感动了社区里许许多多的居民。

  “我们是用实际行动去感动居民。”周阿姨笑着说道。有居民不配合垃圾分类,直接把垃圾扔在家门口,“十姊妹”们就轮流在居民面前把垃圾分类好,并投放进相应的垃圾箱,不过三天该居民也加入了垃圾分类的队伍。

 

 

居民将可回收物送至“两网融合”点投放

 

  周阿姨的志愿行动是不分时段的,哪怕在跳广场舞,看到有人乱扔垃圾,也会立刻迎上去并亲切地进行劝导。因为她的热心和责任心,社区人人都知道并且喜爱着周阿姨。

  在金海社区还有一批特殊的KOL,他们便是社区组织的由小朋友组成的“小小巡查员”。小朋友们会来到商业、超市、企业等场所进行垃圾分类的宣传。原先有抵触情绪的商家在看到还没柜台高的小朋友来进行垃圾分类宣传后,纷纷“缴械投降”,配合起垃圾分类的工作。

 

 

志愿者在定时定点分类投放点位指导居民投放

 

  攻坚克难,多方协同,久久为功

  奉贤区金海社区金水苑,共有百余个楼道,居住着1526户居民。其中,村民变居民多,外来人员买房安家更多,既是典型的动迁小区,更是外来人口集中居住小区。外来人口多,流动性大,一直是垃圾分类工作中的难点。

  “好不容易把租房的外来人口培训好了,养成了垃圾分类的习惯,过一段时间换新的住户搬进来又要重新培训。人口流动性大导致我们的工作也不能有一刻的停歇。”金水苑业委会负责人莫秀仁说道。

 

 

志愿者巡查小区垃圾分类情况

 

  为解决这一难题,小区联合外来人员办公室一同做好宣发工作,在新人口办理入住的第一时间进行垃圾分类的培训工作。“随着垃圾分类的全国推广,外来人口也更加配合与支持我们的工作了。”莫秀仁补充道。

  攻坚克难的过程中,物业也主动挑起了担子,提前给保安及保洁人员进行培训,不仅要求业务上过关,思想上更是要求不怕脏,不怕累,不怕苦。

 

 

志愿者指导居民投放

 

居民将可回收物送至“两网融合”点投放

 

  金水新苑物业负责人余珊妹说:“有名保洁员的亲人去世,可以休假三天,由于不想耽误工作第二天就回岗上班。还有一些员工因为身体不适没法上班,直接喊自己的老公替她来做垃圾分类的工作。夫妻档在我们这是常态,因为大家都很有责任心,希望把工作做好。”

  垃圾分类工作中困难问题的解决,同样离不开金海社区高效的巡查机制与周报制度。金海社区成立了两支督导员队伍,建立三级巡查机制,每周对每个小区进行打分评比,形成周报,在每周会议上进行困难问题交流,评分首末小区交流。

 

 

社区召开督导工作部署会

 

  金海社区绿化市容所陈琦表示,通过自查、抽查和社会监督相结合的方式,对机关、企业、居民区开展督查,及时公布督查结果,形成了比学赶超良好氛围。

  


社区主要领导带队检查垃圾分类情况

  

  奉贤区金海社区党工委副书记、办事处主任邵丹华表示,垃圾分类是一场持久战、攻坚战,需要在“全”“细”“实”三个字上继续下功夫。

  一是工作无盲区,做到垃圾分类工作区域全覆盖。

  二要充分利用新媒体等各种方式,在社区开展广泛而细致的宣传动员和科普工作,逐渐改变广大居民的生活观念和行为习惯,让生活垃圾分类的意义家喻户晓,深入人心,使垃圾分类成为新时尚。

  三要多方位开展社区垃圾分类情况的调查研究,以问题为导向,制定整改方案,完善工作机制,不断提升工作实效。推进社区治理创新工作,通过“自治+共治”行动,加强对不规范投放垃圾行为的监督、指导、纠正。在动之以情,晓之以理的基础上,还要依之以法,适度推进执法立行工作,使垃圾分类按规范执行,按标准操作,打赢生活垃圾分类这场持久战、攻坚战。

 

 

 

 

(素材来源:市绿化市容局)

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